SOLUCIONES DE CALL CENTER A SU MEDIDA
SILCOM, ofrece las mejores plataformas para Call Center y Telemarketing para empresas de emisión y recepción de llamadas y centros de atención al cliente (CONTAC-CENTER) de alta demanda, así como soporte tecnico especializado para cada plataforma.
DINOMI
Solución altamente flexible y de facil administración, cuenta con un potente marcador predictivo, formularios dinámicos, gestión independiente de clientes, supervición web, reportes de campañas, ideal para Call Centers de pequeñas y medianas empresas.
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VICIDIAL Call Center Suite
Plataforma altamente escalable, permitiendo implementar la solución en modo cluster, hasta 05 servidores trabajando en conjunto, permitiendo contar con cientos de agentes en una sola plataforma, cuenta con un si numero de caracteristicas y modos de uso, ideal para Call Centers con operaciones complejas y muy especializadas.
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